قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی میعاد تایم

استفاده شما از فروشگاه اینترنتی ”میعاد تایم“ و سفارش کالا از این پایگاه به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می‌گردد:

خرید کالا از فروشگاه اینترنتی ”میعاد تایم“ بر مبنای قوانین و آئین نامه‌های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می‌پذیرد.

فروشگاه اینترنتی میعاد تایم واسطه ای جهت ارائه محصولات شرکت‌های تولید‌کننده، واردکننده یا توزیع‌کننده به مشتریان است. قیمت کالاهای ارائه شده در فروشگاه اینترنتی ”میعاد تایم“، همگی توسط تامین‌کنندگان آنها تعیین می‌گردد.

اطلاعات و مشخصات کالاهای عرضه شده در فروشگاه اینترنتی ”میعاد تایم“ از منابع زیر تامین می‌شود:

1.  اطلاعاتی که توسط تامین کننده کالا ارائه می‌شوند.
2.  اطلاعاتی که از سایت‌های معتبر خارجی ترجمه می‌شوند.

از اینرو فروشگاه اینترنتی ”میعاد تایم“ هیچ مسوولیتی در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و یا خطاهای نگارشی احتمالی برعهده نخواهد داشت. ولی با هدف ارائه خدمات بهتر و آگاه‌سازی مشتریان، خود را در بروزرسانی مداوم اطلاعات و محتویات متعهد می‌داند.

فروشگاه اینترنتی ”میعاد تایم“ هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می‌تواند ناشى از عواملی که خارج از سیطره مدیریت این فروشگاه می‌باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی‌پذیرد.

فروشگاه اینترنتی میعاد تایم هیچ گونه مسئولیتی را در قبال محتویات سایتهایی که ارتباط به آنها به واسطه آگهی و یا لینک در ”میعاد تایم“ شکل می‌گیرد، پذیرا نیست.

وب سایت ”میعاد تایم“ هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحات سایت خود نمی‌پذیرد. سروﻳس‌های سایت «آنگونه که هست» ارائه می‌شود و سایت  فروشگاه ”میعاد تایم“تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.

فروشگاه اینترنتی ”میعاد تایم“ به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری‌ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

کاربران متعهد هستند که در دسترسی به فروشگاه اینترنتی ”میعاد تایم“ مقاصدی خارج از حوزه سفارش اینترنتی کالا را دنبال نکنند.

کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل پر نمایند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

مالکیت معنوی محتویات فروشگاه اینترنتی ”میعاد تایم“ شامل قانون حق تکثیر شده و متعلق به فروشگاه اینترنتی ”میعاد تایم“ می باشد.

فروش و تحویل سفارش

مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر سفارش دهنده در فروشگاه اینترنتی ”میعاد تایم“ درج شده و فروشگاه اینترنتی ”میعاد تایم“ به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا (از جمله هزینه‌های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینه‌های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.

در صورتی که تامین کننده و صاحب برند به دلایلی خارج از اراده و اختیار خود، توان تحویل کالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.

ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات‌ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات ارزش بر افزوده در صورت عدم قید شدن در سایت صفر ریال محاسبه شده است. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می‌شود، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود.

سفارش دهنده یا تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می‌نماید.

شرایط برگشت کالا

– اگر کالا نقص و ایراد فنی داشته باشد:

هرگونه نقص و عیب فنی کالا (شکستگی در زمان حمل کالا شامل این موارد نیست)، باید در مدت 48 ساعت پس از دریافت کالا در ساعات کاری فروشگاه از طریق تلفن ”09028888302“  به مرکز ارتباط مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت اثبات نقص، تعمیر یا جایگزین گردد. بدیهی است پس از 48 ساعت هیچ اعتراضی پذیرفتنی نیست.(خاطرنشان می‌سازد این بند فقط برای کالاهای فاقد گارانتی صدق خواهد کرد و کالاهای دارای گارانتی از لحظه فروش مشمول ضمانت بوده و نقایص احتمالی توسط شرکت ارائه کننده گارانتی پیگیری میگردد)

- کالاهای حساس که دارای شیشه می باشد:

برخی کالاهای حساس و پر ریسک که دارای شیشه می باشند فقط با مسئولیت مشتریان ارسال خواهد شد و فروشگاه میعاد تایم هیچ گونه مسئولیتی در قبال آسیب فیزیکی با وجود بسته بندی عالی ندارد.

– اگر در اثر حمل و نقل، آسیب دیدگی ایجاد شده باشد:

1ـ آسیب‏‏ دیدگی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش میعاد تایم اطلاع داده شود.

2ـ با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‏‏‌های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و میعاد تایم تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.

3ـ کالای آسیب دیده و همه لوازم جانبی و متعلقات آن، باید به همان شکلی که مشتری تحویل گرفته است به همراه صورتجلسه رسمی شرکت حمل کننده و فاکتور به خدمات پس از فروش میعاد تایم ارسال شود.

ـ کالا را چطور ارسال کنید؟ 

1ـ لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.

2ـ از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش میعاد تایم جداً، خودداری کنید.

3ـ برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه مانند کابل، ریموت، باطری، دفترچه راهنما، کارت گارانتی، بند و قطعات بسته بندی به همراه  کالای اصلی ارسال شود.

4ـ برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.)

در صورتی که فرد خریدار بخواهد وجه کالا را به طور ناقص پرداخت کند کالا بدون هماهنگی، توسط پیک برگشت خواهد خورد و هزینه ارسال نیز عودت داده نخواهد شد.

خریدار به مدت 10 روز کاری فرصت دارد از سفارش خود انصراف دهد، به شرط آنکه بسته بندی کالایی باز نشده و از آن هیچ گونه استفاده‌ای نشده باشد.

لازم به ذکر است هزینه پست و بیمه به عهده خریدار میباشد.

عدم انطباق کالای ارسال شده با سفارش شما، در مدت 24 ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق تلفن ”09028888302“و یا ایمیل info@miaadtime.com  به مرکز ارتباط مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت اثبات، کالا بدون دریافت هیچ هزینه ای مجددا برای شما ارسال شود. بدیهی است عدم اطلاع رسانی پس از 24 ساعت، به معنای صحت اقلام دریافتی است.

قیمت کالا

با توجه به نوسان شدید قیمت‌ها قبل از هرگونه خرید آنلاین یا واریز وجه جهت خرید کالا با  تلفن ”09028888302“و یا ایمیل info@miaadtime.com  از موجودی و قیمت نهایی کالای مورد نظرتان اطمینان حاصل کنید. ثبت سفارش و پرداخت وجه بدون هماهنگی قبلی منجر به تایید سفارش و ارسال کالا نخواهد شد.